Nov. 24, 2008 – 一篇新的瑞典研究显示,认为自己的上司不公平、反覆无常、考虑不周,以及缺乏一般管理技能的劳工,有较大的风险发生心脏病事件,如心脏病发作。
研究者在11月24日的职业与环境医学期刊中报告指出,劳工因为不良管理者所引起的压力,会随著时间而增加心脏问题的风险。
瑞典科学家在1992至1995年间追踪超过3,000名男性劳工的心脏健康,他们的职场健康纪录与全国登记资料中因缺血性心脏病住院及死亡的资料相互比较,直到2003年。
在将近10年的监控期间,共发生74例致命和非致命心脏疾病事件,如心脏病发作、不稳定型心绞痛、或者心脏停止;将自己的上司排名在更有能力者的劳工,有严重心脏问题的风险越低。
这项研究显示,在同一间公司工作越久,管理者的领导风格与劳工心脏问题风险之间的关联性越高,因此认为不良上司引起的压力会随著时间增加。
研究者认为,公司应该采取行动,以改善部署所认为的不良管理技巧,进而防止劳工的严重心脏疾病。
斯德哥尔摩大学Karolinska研究中心与压力研究中心的Anna Nyberg写道,可以预测的是,有表现的积极管理者,会提供构造式、信息与支持,来消弭工作小组中的破坏行为,因而促进劳工的生机,而非压力相关的生理过程。
【上司排名】
参与者使用一种排名方式为他们的资深经理人排名,此方式是根据其资深经理人的沟通与回馈技巧有多好、管理变革时的成功度如何、设定目标的能力,以及授权程度有多少。
结果发现,领导风格分数较高与心脏病风险较低有关,校正教育、社会地位、收入、监督状态、工作上认知的生理负担、抽菸、体能运动、[身体质量指数]、脂质、纤维蛋白原与糖尿病等因素之后,这个关联仍然成立。
简单来说,这项研究显示,不好的上司对与他们一起工作者的健康、甚至是寿命而言,可能是个危害。
研究者表示,在最近的另一篇研究中,之前曝露在不良生理工作环境的劳工,发生心血管疾病的风险多出50%;研究者写道,该研究的结果有相当多临床含义,特别是因工作时的社会心理压力源相当常见。
研究者表示,证据显示,管理者的行为质量影响了劳工的健康;劳工在意的是上司「体谅人的行为」,管理者如何聪明地激发劳工,以及其与所监督劳工的沟通能力。
用来排序管理者的问题,包括「如果我没做好某件事情,会被我的上司批评。」,以及管理者其它如何良好地与下属沟通的期望程度。
显然地,劳工认为他们的上司在沟通信息上有困难—不只是负面思考—会增加发生心脏问题的风险;研究者认为,训练管理者如何更佳地工作,或许是个好的开始。
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