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谈谈医师和病人的沟通大事 2019/07/02
  彰秀

文 / 彰化秀传纪念医院   妇产科  林锦鸿医师

我是一个亚斯柏格的人,就是台北市市长也有问题这种患者,会自顾自的解释病情,不管病患是否真正的了解她的病情,时常把病人当学生在教。

在我的看诊生涯上,内心里多少有些许的担心就诊的病患真的懂我在?什么,对她自己的病情有没有完全的了解,时常不厌其烦的一次二次的交待,药要怎么吃,治疗的目标在那,那些?兆要注意,多久要回诊。

我的病人分两种,一种是会跟我互动,上完课还会回家作功课的,另一种是坐在位子上,脑袋放空,对于我解释病情无动于衷,看诊多年后,我渐渐的知道,是否有法子改变这种困境,这时候,鲸鱼网页就此?生。

开始在鲸鱼网页上,把需要跟病人的事项,用文字写下来,在看诊时候,把这个网站介绍给病人,如果忘记了吃药的方法,如果忘了药品要如何使用,就可以把鲸鱼网站找出来,自行阅读,立刻功力大增,打通任督二脉,虽不能百病全消,但大多可以了解病情的何去何从。

重要的病情,须要病人了解时,我还会请病人在我的面前,一字一句的念出来,有不懂时可以立即提出来,我可以再解释,再解释,直到病人懂。

近年,医疗界,兴起了一种思维,英文叫Shared Decision Making 简单的?,就是和病人共同来决定疾病的治疗。而正常的门诊的时间,无法完成此项服务。

鲸鱼网页的内容,多多少少弥补了这方面的缺憾,未来更进一步,会把鲸鱼网页的文章,用布偶剧的方式,以视频的方式,让我的病人能更清楚,病情和治疗,让病患和医师的沟通,更加有效率。

 妇产科林锦鸿医师:

https://www.scmh.org.tw/Doct_detail.aspx…

鲸鱼网页:
http://whale.drlin.info/